Décryptage des bonnes pratiques pour mettre en place des parcours blended learning impactants dans le retail, avec de l'IA conversationnelle notamment.
Comment sélectionner et articuler les différentes modalités pédagogiques pour engager les apprenants et les développer, afin d'optimiser l'impact de la formation tout en maîtrisant les coûts.
Objectif : repartir avec une vision claire, des leviers concrets et des pistes d'action activables pour faire de vos parcours blended learning des atouts différenciants d'engagement et de performance au sein de votre marque, et positionner définitivement la formation comme une entité développeuse de business plutôt qu'une ligne de coût.
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