Donner un feedback constructif peut s’avérer un exercice délicat, surtout lorsque ce feedback vise l’amélioration d’une compétence ou un changement de comportement.
Le feedback est trop longtemps resté unidirectionnel et descendant avec le manager qui a la responsabilité d'en donner à ses collaborateurs.
Le feedback est bien plus riche que cela puisqu'il est aussi :
- Ascendant : les collaborateurs qui peuvent en donner à leur manager
- Horizontal : les collègues peuvent s'en donner mutuellement.
Il est devenu essentiel d'avoir une culture du feedback dans son travail.
Vous découvrirez comment donner des feedbacks authentiques et efficaces grâce à une méthode issue du management 3.0.
Le but de cette formation est d’atteindre les résultats visés par le feedback tout en cultivant des relations de travail harmonieuses.
